تطبع الطابعة نفسها دون توقف.

إذا واجهت مشكلة - نموذج جديد نسبيًا وحديثًا ، تقوم الطابعة بطباعة وثيقة واحدة طوال الوقت ولن تتوقف ، ولا تستجيب لمطابع الأزرار ، ستحتاج إلى محاولة معرفة ذلك بنفسك أو اتصل بالمعالج.

مساعدة! من الصعب تحديد سبب الخلل على الفور. أسباب كل مشكلة يمكن أن تكون كثيرة. ومن أجل العثور عليه مضمون ، من الضروري الانتقال من البسيط إلى المعقد. دعونا نفهم لماذا تطبع الطابعة باستمرار نفس الشيء وكيفية إصلاحه.

توقف الجهاز

يمكن أن يتسبب مستند تم إرساله للعمل مع عدد كبير من الأوراق في حدوث خلل في الجهاز ، مما يؤدي إلى حدوث مشاكل في شكل خرطوشة حبر خاملة وأوراق. إذا حدث هذا ، فهناك عدة طرق لإيقافه.

  • الأكثر فعالية هو إيقاف تشغيل الجهاز. يمكن القيام بذلك بالزر ، وسحب كابل الطاقة من الفتحة ، وإفراغ درج الورق - وهذا سيوقف العمل أيضًا.
  • يمكنك أيضًا فصل الكابل بين الكمبيوتر والطابعة. ولكن هذا سيعمل إذا لم يتم إرسال المستند إلى ذاكرة جهاز الطباعة نفسه. بعد إعادة الاتصال ، إعادة الورق ، سيتم استئناف العمل.

مسح قائمة انتظار الطباعة

للتوقف تمامًا ، قم بما يلي:

تحذير! بناءً على الإصدار المثبت من Windows ، قد تختلف أسماء العناصر. لكن المبدأ هو نفسه.

  1. قائمة ابدأ - لوحة التحكم
  2. في النافذة التي تفتح ، حدد "المعدات والصوت" - "الأجهزة والطابعات" - "الطابعات والفاكسات". فيما يلي قائمة بجميع أجهزة الطباعة المثبتة مرة واحدة. حدد الطابعة النشطة / الطابعات متعددة الوظائف (يوجد داو أخضر مقابلها).
  3. نضغط على الطابعة بالزر الأيمن ، في القائمة التي تفتح - "عرض قائمة انتظار الطباعة"
  4. في النافذة التي تفتح ، نرى جميع الوثائق التي تم إرسالها للطباعة. احذفها ، امسح قائمة انتظار الطباعة.

كل شيء ، الآن جهازك جاهز لمزيد من التشغيل.

بعد تنظيف قائمة الانتظار ، تستمر الطباعة

ربما يحدث هذا أيضًا - تتم إعادة تعيين قائمة الانتظار (تم تحديدها عدة مرات) ، وتملأ الدرج - يبدأ الجهاز في العمل بإيقاع محموم. تتم إزالة الورق - يتوقف ، يتم إضافته - يستمر في العمل. علاوة على ذلك ، لا تزال هناك ملفات في قائمة الانتظار. ما يجب القيام به ، وكيفية وقفه؟

السبب المحتمل هو أن حجم المستند كبير جدًا أو تم إرسال عدد كبير جدًا من النسخ. وفي النافذة ، لا يُظهر عدد المستندات المراد طباعتها ، لأن الجهاز نفسه يحتوي على مخزن مؤقت للذاكرة معين حيث يتم التخلص من المستندات المرسلة للطباعة. في الوقت نفسه ، يتم حذفها من ذاكرة الكمبيوتر - تتم طباعتها بالفعل ، وتواصل الطابعة أداء المهمة. بالنسبة له ، لم يتم إلغاؤها.

  1. لإيقاف تشغيل الجهاز ، يجب عليك إعادة تشغيله. قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة ، وانتظر بضع دقائق ، وقم بتشغيله. إذا لم يساعد ذلك في إيقاف الطباعة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر أيضًا. العد التنازلي لبضع دقائق ، وتشغيله.
  2. إذا لم يبرد هذا رغبة الجهاز في العمل ، فسنلجأ إلى إجراءات صارمة. أولاً ، نتحقق من تكلفة برنامج التشغيل الجديد ، إذا لزم الأمر ، نقوم بتحديثه من خلال موقع الشركة المصنعة على الويب. الشيء الثاني الذي يجب فعله هو محاولة إزالة الطابعة تمامًا ، ثم إعادة تثبيت الطابعة.

مهم! قم بتثبيت برامج التشغيل فقط من القرص المرفق بالجهاز أو أخذه من موقع الشركة المصنعة الرسمي. هذا سوف تبسيط العمل إلى حد كبير ، وتخفيف العديد من المشاكل.

لقد نظرنا في أبسط الطرق لمكافحة التشغيل غير الصحيح للجهاز. إذا فشل كل شيء آخر ، اتصل بأخصائي.

شاهد الفيديو: شرح حل مشكلة الطابعة لا تطبع solving the printer problem is not printed. in queue (مارس 2024).

ترك تعليقك